ВОЗВРАТ & БРАК

Мы всегда трепетно относимся к покупателям.

Возврат

Изменили своё мнение о покупке? Наша политика возврата предусматривает срок возврата до 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Мы не оплачиваем доставку возвращаемого товара, так же, мы не возвращаем изначальную цену доставки товара.

Перед любым возвратом, пожалуйста, отправьте нам письмо на электронную почту info@levx.pro

Дополнительные условия

Возвраты и обмен действительны только для покупок, сделанных через наш официальный интернет-магазин.

Мы не будем обрабатывать возврат товаров, приобретенных у других продавцов или сторонних веб-сайтов. Если клиент приобрел продукцию LevX через розничного торговца или на стороннем веб-сайте, это ответственность розничного торговца, обрабатывать обмен или возврат.

Чтобы оформить возврат, то требуйте расписку или доказательство покупки. Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю. В некоторых случаях предоставляется только частичное возмещение (если применимо).

Возврат возвращенных продуктов

Как только вы отправили ваш возвращенный экземпляр к нам, сообщите через электронную почту, мы отслеживаем возвращения. Как только мы можем подтвердить, что возвращенный товар был получен и проверен, мы сообщим вам. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата. Если возврат одобрен, то возврат денежных средств будет обработан и произведен на Вашу банковскую карту. Пожалуйста, ожидайте в течение недели.

Поздние или отсутствующие возвраты (если применимо

Часто бывает, что возврат денежных средств занимает некоторое время на обработку самими банками. Если через неделю вы не получили возврат, пожалуйста, проверьте баланс вашей банковской карты, чтобы гарантировать, что задержка не по вине банка. Если вы еще не получили Ваш возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по info@levx.pro

Доставка продуктов обмена или замены

Мы покрываем стоимость доставки для возврата бракованных продуктов.
  
Что бы обменять бракованный товар, вам нужно связаться с нами по info@levx.pro для устранения неполадок. Пожалуйста, обеспечьте доказательство покупки для того чтобы быстро совершить возврат. Обратите внимание, что у нас есть один год гарантии. После одного года, мы по-прежнему можем продавать запасные части по себестоимости.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для обмена или ремонта продукта, может варьироваться, точное время сообщит наш специалист.

Пожалуйста заметьте что мы не ответственны за вещи которые случайно были возвращены к нам. Если вы хотите, чтобы возвращенный пакет был отправлен Вам, мы можем попросить вас покрыть стоимость доставки.

Местные законы и суды для потребителей

ООО «ЛевИКС», является зарегистрированным юридическим лицом в России и регулируется в соответствии с российским законодательством. Если иное не разрешено применимым местным законодательством о защите прав потребителей, в условиях сделки, установленных ООО «ЛевИКС», говорится, что ООО «ЛевИКС», как Контрагент по договору с потребителем, подчиняется законам и судам Российской Федерации.

Отправляя заполненную форму обратной связи или совершая покупку в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. Закрыть